藝Fun最夯 客家最多問號 – 四大振興加碼券社群聲量觀察

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(文/游騰堯)

受疫情影響,為了振興經濟與協助各特定產業,在振興三倍券發放後,政府又陸續推出藝Fun、動滋、農遊與客家等加碼券種。

各券的推出也成為台灣社群的熱門話題之一。之前我們已經在「數據解析振興三倍券社群討論焦點分析了振興券的社群聲量與民眾關注焦點。而我們此次也加碼分析藝Fun券、動滋券、農遊券與客家券等各票券聲量的高低,帶您一觀各券在 Facebook 社群上各券的討論焦點。

 

券券相拚,藝Fun第一

各種加碼券在社群上的整體聲量是首要觀察重點,而由於各券的推出時間點不同。因此,我們將分析時間時間拉長到 6 月初至 7 月底來觀看各券在不同時間點的聲量表現。

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可以發現最早開始在社群上有消息的農遊券,關注度一直不高,直到開放登記時討論量才高升。藝Fun券則是第二個推出,在 6 月 10 日消息出來後,聲量多數都保持在高點。到開獎日時,討論聲量更是飆到最高點。

後兩個推出的是 6 月 29 日的客家券以及 7 月 8 日的動滋券。
就整體聲量而言,客家券是四種券中討論聲量最低的,也沒有太多的起伏。反之,動滋券則同藝Fun券,消息出來後就熱度持續,到最後抽籤開獎時更是直逼藝Fun券的單日聲量。整體觀看四種券的聲量比較,藝Fun券最受關注;農遊券與動滋券整體相若,但單日聲量動茲券較高;而客家券的社群影響與關注度則是最低。

藝Fun券紅什麼 – 幾家歡樂幾家愁,1、2、6的怨念

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文化部的藝Fun券是四種券中討論度最高,開獎時聲量更衝到最高點,特別的是,開獎後藝Fun券的討論聲量仍然沒有消退。主要來自未得獎的「1、2、6」三個身分證末號碼,掀起一波「1、2、6的邊緣人」風潮。當然各商家也看準這波風潮,紛紛推出有安慰及趁虛而入意味的「1、2、6」專屬的抽獎,再次帶動藝Fun券的聲量討論。

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動滋券紅什麼 – 1、2、6動起來 
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第二熱門的動滋券則是繼藝Fun未中獎者的下一個希望。在藝Fun券開獎後,台灣社群對於「1、2、6」討論熱度持續擴展到動滋券上,這也帶動了動滋券的聲量與關注。

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農遊券紅什麼 – 各種獎品農起來

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行政院農業委員會為了力推農遊券,在 Facebook 粉絲專頁大方的釋出許多獎品,讓大家抽好抽滿。而這也成功吸引台灣社群的目光,讓行政院農業委員會與農遊券聲量上漲不斷。

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客家券紅什麼 – 怎麼領取怎麼用
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客家券相對其他券來說是社群聲量討論最低的,社群對客家券所關注的是如何領取以及哪些店家適用,這也顯示了政府在客家券的推行與宣傳定位上,似乎有所不足,以至於討論焦點未能如其他三種券一樣進入下一個階段。

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前面我們觀看了 6 月初至 7 月底這段期間內,藝Fun、動滋、農遊與客家等各券在社群的聲量。首先各券隨著推出、開獎的時間點不同,聲量起伏變化也很大。而其中藝Fun券、動滋券最熱門,且兩者話題聲量是相互連結的。緊接著我們進一步觀看台灣社群在各券上的關注面向,農遊券透過抽獎文,吸引大家的關注。藝Fun券上大家聚焦在開獎以及後續引發「1、2、6邊緣人」的風潮,而這波風潮也延續到動滋券,讓藝Fun券與動滋券討論聲量雙雙竄升。最後在客家券上則是關注在怎麼領取以及如何使用。

在現在社群網絡的時代,社群媒體越來越受到重視,政府單位亦是如此看待。是以,政府單位紛紛投入 Facebook,並透過受眾廣闊的社群媒體向民眾傳達政策與溝通。而了解民眾的需求、政策傳達成效,以及策略調整、政策擬定,社群聲量就會是重要的觀察之一。

 

對上述的分析工具若分析內容有興趣,歡迎留下資訊,或填寫表單,將由專人為您服務。

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