六都加碼券方案聲量PK，高雄靠大神助攻、多元方案衝出社群聲量高點

（文／趙維孝）

今年九月，政府再度推出振興經濟的五倍券，而六都政府也因應政策，紛紛推出各種不同的加碼方案，除了幾乎都有各種抽獎外，諸如台北推出熊好券、綁定悠遊卡優惠；高雄則有夜市券、高雄券；新北則是力推加倍券、桃園好市乘雙加碼、台南有好康券，主打旅宿；台中則是以台中購物節的五倍券優惠為主。

為了達到宣傳效益，六都在社群上的行銷可謂卯足全力，除了首長與相關局促力推外，甚至像高雄甚至找到了社群力堪比總統的羽球天后戴資穎主推高雄券，各種加碼方案也在過去一個月受到高度社群關注及討論，以及不少在地商家也將加碼方案納入宣傳中。

為此我們透過精確的關鍵字組合，去分析從8月開始至10月中，六都加碼券的社群聲量，透過拆解社群來源，來了解到底哪一個直轄市的加碼方案最努力推廣且受到社群關注。

需要注意的是，此次研究在關鍵字上，將重點擺在「加碼方案」的推廣，部份首長的相關貼文僅提到「五倍券」或「振興券」就不計入，以免除雜訊。

高雄加碼方案，臉書社群總聲量碾壓六都，戴資穎、總統神助功衝上社群熱度高點

以均值來看，從9月開始高雄相關加碼活動臉書影響力分數(註1)皆在5000-10000上下，對比其他五都可謂遠超，更在10月10日透過國慶煙火總統粉專貼文提到高雄券，以及戴資穎粉專PO出領到高雄券的貼文，讓整體聲量瞬間衝破3萬高點。

對比高雄，台北的熊好券與悠遊卡綁定相關等加碼方案，雖然也都維持著一定的討論度，但不少聲量來源於各市議員對熊好券延宕及預算程序質疑，而非推廣方案本身，是較可惜之處。

從整體聲量細節數字，更可以看出高雄在此次加碼方案中的聲量差距，包括整體影響力分數聲量幾乎是其他五都加總，相關貼文數超過3000篇也是六都第一，而會造成這種差距的主要原因透過質化觀察有三：

1. 社群大神加持助攻:
   戴資穎在社群上的影響力匹敵總統已經不是新聞，且除絕對聲量外，羽球天后的形象陽光正面、社群好感度極高，由身為高雄人的她來推廣高雄券，對比其他五都，對高雄在加碼券的行銷上可謂是有些不公平的先天優勢。
   
2. 高雄加碼方案的種類較多元且有特定口號或具體券種，如夜市券、高雄券、高雄開就賺等
   對比台中雖主推台中購物節，但似乎缺少一種特定口號或券種方案，造成記憶點較低，在社群聲量的統整上也較不利，在地店家也很難用一種共同口號去加入推廣。
   可能有更多的相關貼文其實是在描述相關貼文，但在關鍵字的聲量統計上就較困難。
   
3. 加入推廣的在地店家較多
   雖桃園、新北也有很特定的券種口號如加倍券、好市乘雙券等，但從社群上觀察，聲量有過高的佔比集中於首長及相關局促粉專，而引用相關優惠於商家行銷貼文中的在地店家過少，造成外溢效果有限，因此整體聲量較不如高雄。
   另一個外溢效果不錯的都市則是台中，因主打購物節，所以自主加入推廣的商家也較多且多元，因此整體聲量僅次高雄及台北。

論壇聲量台北加碼方案第一，多集中在政治討論

在PTT、Dcard、mobile01等網路論壇上，台北相關方案以最多的討論篇數與回應數排在六都第一，但較可惜多數是 PTT上的政治討論，對於優惠推廣本身可能甚至有負面效果。

而桃園、高雄等兩都，在論壇上的熱門貼文較多於在地生活看板、省錢板、信用卡板上，較多使用面及優惠本身討論。

論壇熱門貼文 – 台北

綜觀從8月至10月中，六都加碼券相關方案，整體社群聲量概況，可以得出幾個要點：

• 北北桃三都，較早在FB社群上有討論趨勢，高雄則是後來居上。
• 台北相關熱門貼文中，有相對較高的佔比為泛政治討論，而非商業活動推廣。
• 桃園過高佔比集中在市長粉專，且主流媒體曝光也相對較少。
• 台南官方宣傳力道較薄弱，整體聲量也相對其他五都較差。
• 新北、高雄、桃園從數據而言官方推廣較致力於加碼方案推廣。
• 台中、高雄熱門貼文中，有較多元的商家行銷資訊，外溢效果較佳。
• 整體聲量而言，高雄居首即使扣除總統粉專聲量(影響力分數約1.8萬)，仍遠超其他五都，借助戴資穎的聲量為一大優勢。
• 論壇上，PTT討論最熱烈，但因社群屬性，多數屬負面評論
• 台北方案在論壇上更高度集中在政治討論
• 桃園、高雄多數討論集中在 省錢版、在地看版

振興券加碼方案應該是各直轄市首長及相關局處下半年的重要經濟政策，社群是現在訊息擴散的主要途徑，雖能透過社群了解群眾關注焦點及宣傳擴散程度，但當然更重要是線下的真實消費行為，高雄雖在聲量上勝出，但實際的振興效果能否一樣亮眼，就有待時間驗證。

註：影響力分數為相關貼文的　(留言＋心情符號數)*0.1+分享，借此分析貼文的社群影響力。