台鐵集體不加班,媒體貼文成輿論戰場,近8成聲量力挺工會

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(文/陳亞柔) 台鐵公司化議題已研議多年,在去年發生太魯閣號出軌的重大事故後,更加速了相關政策的推行,事隔一週年相關討論聲量大幅降低,但由於台鐵工會不滿政府未充分溝通、強硬通過公司化條例草案,宣布發起五一勞動節「依法集體不加班」的抗議手段,引發社群再次關注相關議題。 台鐵集體不加班事件,宣布初期社群並沒有太多關注,直到台鐵道歉宣布「退票免手續費」的報導釋出,大眾才意識到事件似乎已成定局,致使社群討論聲量激增,相關討論如公司化議題、「類火車」應變措施,及政府官員的呼籲,都受到社群一定的關注,而大眾對集體不加班事件的看法,依據社群上的留言分析,支持聲量竟為不支持的三倍 !

春節福袋超商、超市、百貨品牌行銷數據大解析,卡通IP聯名福袋關注度更勝百萬名車!

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(文/陳亞柔)每逢農曆春節,福袋總是各大品牌業者積極推出的活動商品,在新的一年透過福袋創造話題,增加品牌曝光,這次針對台灣四大超商、兩大超市,及福袋聲量最高的四家百貨,從數據解析各家品牌福袋在社群上的行銷成效與社群喜好元素。 超商在社群上的行銷管道多元,7-ELEVEN福袋主要以官方粉絲頁與KOL行銷,全家超商則多透過媒體推廣,而社群關注高人氣卡通IP聯名福袋,更勝百萬名車大獎! 超市多憑藉媒體曝光行銷福袋,像是家樂福首創股票頭獎吸引媒體報導,全聯利用線上開獎直播及媒體報導得獎者資訊,獲得社群關注;而百貨業者則透過眾多分店粉絲頁來海量宣傳,且多倚賴抽獎手段。

全聯搶攻量販市場,從臉書社群解析線上品牌力之王,掌握「有趣、貼近生活、創意」三大核心行銷!

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(文/陳亞柔) 全聯近年來發出多次併購,在今年10月22日更拋出併購大潤發的震撼彈,短時間內當上零售龍頭又轉攻大型量販超市,讓不少人驚訝全聯為何能成長如此迅速? 全聯除了線下長久是零售業霸主外,線上也一直持續積極創造社群企劃,除了近兩年Facebook熱門貼文聲量力壓第一競爭對手家樂福,在粉絲頁的互動表現上,全聯也為家樂福的4倍!顯示全聯在社群經營上較能掌握行銷策略,粉絲黏著度也相對較高,同時善用「多張圖文」形式,並以「幽默有趣、貼近生活、創意無限」三大核心製作行銷企劃,深獲社群愛戴,全聯除了是當前的線下零售龍頭,更可說是線上的品牌力之王!

近兩年中秋節社群聲量全分析!連假使過節氣氛提早,疫情趨使KOL拍賣、電商聲量大漲

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(文/陳亞柔) 中秋這樣的重大節日,社群上肯定是一場行銷與企劃大戰,各家小編不是要在眾多商品中殺出血路、就是要創造出博人眼球的社群文案,從數據上來解析重大節日的社群貼文,非常具有指標意義。 若將聲量來源分為「政治人物、媒體、KOL」三類別粉絲頁分析,KOL(包含公眾人物、運動員、創作者、作家等)整體影響力居冠,政治人物平均影響力第一,媒體近萬則文章數,平均影響力墊底。 而聲量分布上,今年中秋節聲量相較去年分散,不再集中於節日當天;「直播拍賣」與「抽獎」依舊為行銷熱門手法,中秋檔期「食品與電玩遊戲」行銷連年獲高度關注;藝人運用巧思搭配自嘲風格,獲得社群2.2萬哈哈心情數!

數據解析七夕社群行銷趨勢 – 禮品直播拍賣洗榜熱門貼文,節日當天美食文當道

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(文/陳亞柔) 情人節活動不外乎就是出遊旅行、吃美食大餐、買禮物送給另一半三種,對於七夕檔期Facebook社群行銷上的貼文分析,這次將以「出遊(景點、旅遊、約會勝地等關鍵字)、美食(套餐、料理、品嘗等關鍵字)、禮品(送禮、購物、商品等關鍵字)」觀察數據上的趨勢,剖析三個類別的貼文內容、貼文形式、行銷手段在聲量上的表現。 禮品類行銷貼文多為女性商品,倚靠直播拍賣形式創造社群高聲量;出遊類行銷貼文運用多張相片呈現在地景點,抽獎獎項多為住宿券吸引關注;美食類行銷貼文則以餐飲兌換券居多,獲得高聲量以單張宣傳圖為主,而非多張美食照。