(文/林羽霈) 每年到了夏季，受到高溫及悶熱環境影響，容易引發皮脂分泌旺盛、毛孔擴張、缺水等肌膚問題，消費者對於特定的產品功能也會有較高的需求，對於護膚美容的重視度隨之提高。 因此，美妝保養品牌也會趁勢推出夏季限定的產品，主打清爽、保濕、防曬……等功能，滿足消費者的需求，我們發現，其中「美白」及「控油」相關的社群討論度成長最驚人，增加超過 100 % ，「油肌」膚質在夏季的更是成長將近兩倍。隨著行銷渠道重心轉移，Instagram 上的貼文數也成長近 54%。 QSearch 將透過分析美妝保養的社群數據，觀察近幾年在不同社群平台上的討論聲量，以及市場上消費者重視的功能與面向，協助品牌端更了解市場趨勢及痛點。
（文／陳貞樺） 現代人大量使用 3C 產品導致用眼過度，眼球產業商機夯。近年來，近視雷射手術網路聲量逐步升高，相關貼文數較兩年前增加三成，年輕人愛用的 Instagram 貼文數增加 4.2 倍，成為診所曝光最熱門渠道。社群討論度最高的手術類型為主打「傷口小、恢復時間短」的 SMILE，知名連鎖眼科「大學眼科」則在眾多網紅與素人心得文助攻下，獲得聲量第一的寶座。雖然近視雷射正夯，但在論壇熱門貼文中，對於近視雷射後遺症的討論貼文數仍居高不下。
(文 / 陳亞柔) 近年來，品牌紛紛推出聯名商品，利用聯名活動創造話題，吸引社群的關注。其中，食品類商品的聯名合作成為最受社群討論的焦點之一，像是超商與知名網紅聯名推出聯名鮮食，以及手搖飲店合作角色 IP 推出全新飲料杯，都在社群中引起了相當大的討論聲量。本文我們將分析臉書數據，研究目前的聯名食品市場概況。 聯名食品旺季在七月、八月和十二月，分析過去三個季度，聯名食品的討論聲量占整體聯名約三成，當中以飲品類商品最受社群關注。品牌最喜歡與角色 IP 聯名，較特別的是，今年故宮、各廟宇的聯名商品聲量顯著成長。此外，KOL 的平均討論聲量約為媒體貼文的 2 倍，是傳播效率較好的曝光管道。
(文/陳亞柔) 在潮濕的雨季中，除濕機、烘衣機等家電是許多人家中的必需品，而市場上相關家電種類繁多，當中以除濕機商品社群討論最為熱門，除了傳統家電巨頭 LG、Panasonic、日立外，山水、小米兩品牌的除濕機也是許多消費者關注的焦點。 此外，消費者在雨季的熱門話題，還有化妝品、汽機車、外送服務等，透過分析社群數據，能協助我們更瞭解消費者關注焦點與想法，協助品牌瞄準市場痛點，讓產品行銷更有力！
研究團隊：利眾公關、QSearch 當 ESG 已成為全球國際趨勢，在環境保護(environment)、社會責任(social)、公司治理 (governance)三大領域積極耕耘的企業，除了有助於提升企業形象，更能吸引投資者青睞。 如果以勞雇議題來說，市調機構 JUST Capital 指出，當企業投注心力與資源打造優質工作與環境，視員工為核心，能提升員工生產效率並增加營收，幫助企業取得競爭優勢，這樣的正面形象能吸引求職者、客戶及 ESG 投資人。
