國家機器動起來! 12 月份政府粉專影響力排行榜大公開

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本期公部門粉專,雖然在留言與分享有呈現下滑,但心情回應數卻有大幅成長,拉抬整體政府粉專的社群聲量。我們從TOP25 粉專與 TOP30 的文章中發現,相關疫情的衛福部與疾病管制署在因應過年返鄉的防疫措施,再受社群關注,重回聲量的冠、亞軍。而 TOP30 文章的非抽獎文在心情回應數也有很高的增長。除了相關疫情資訊外,聖誕活動、高雄燈節、新北消防「天使的聲音」、外交部「力挺立陶宛」與「小泡芙給爆」、新北旅客「碧潭角落」及經濟部「藻礁議題」等貼文,都帶來社群高聲量,讓整體公部門平均心情回應高達 13% 增幅。 

「清林散昶」?林昶佐罷免臉書社群攻防冷清,不如台中補選受矚目

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(文/游騰堯) 上禮拜四大公民投票結束,緊接而來的是明年初的台中第二選區的補選與林昶佐罷免案。距離投票剩不到一個月時間,從陳柏惟的罷免案中,(分析詳見:「3Q成功還是刪Q成功 ?罷免大戰六大議題社群聲量攻防,陳柏惟急需力挽狂瀾!是否成為下一個戰場」) 我們了解到罷免案很容易在社群發酵,從原本的地方議題升格成全國空戰。

國家機器動起來! 11 月份政府粉專影響力排行榜大公開

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(文/游騰堯) 相較於10月份,本期持續疫情穩定下,長期聲量冠軍的衛福部粉專被台中市政府經濟發展局拉下寶座。整體政府粉專於心情回應、分享、留言等各項指標則有上升的趨勢。惟在 Top30 熱門文章中抽獎文的數量也上升。換言之,整體公部門的成長因素多來自抽獎文所帶來的聲量。 抽獎文在 Top30 熱門文章的占比增高,也代表著本期非抽獎文章未能有效的帶來社群關注。儘管有近期熱門的公投議題與教育部、文化部等公部門粉專開拓新的焦點吸引社群關注。但公投議題基於行政中立的敏感,鮮少政府粉專會加以宣傳,而本期又沒有前幾期有節慶、事件等帶來突出焦點, 是故本期社群更多關注在抽獎文上。 不過這邊值得注意的是,抽獎文的增長也意味著在缺乏突出議題、內容的政府粉專,抽獎文可能逐漸成為社群關注公部門粉專的重要因素,而不再以獲取資訊為主要。這也是政府粉專所該省思的未來方向。

全聯搶攻量販市場,從臉書社群解析線上品牌力之王,掌握「有趣、貼近生活、創意」三大核心行銷!

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(文/陳亞柔) 全聯近年來發出多次併購,在今年10月22日更拋出併購大潤發的震撼彈,短時間內當上零售龍頭又轉攻大型量販超市,讓不少人驚訝全聯為何能成長如此迅速? 全聯除了線下長久是零售業霸主外,線上也一直持續積極創造社群企劃,除了近兩年Facebook熱門貼文聲量力壓第一競爭對手家樂福,在粉絲頁的互動表現上,全聯也為家樂福的4倍!顯示全聯在社群經營上較能掌握行銷策略,粉絲黏著度也相對較高,同時善用「多張圖文」形式,並以「幽默有趣、貼近生活、創意無限」三大核心製作行銷企劃,深獲社群愛戴,全聯除了是當前的線下零售龍頭,更可說是線上的品牌力之王!

國家機器動起來! 10 月份政府粉專影響力排行榜大公開

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相較於9月份疫苗、中秋烤肉、魷魚遊戲梗圖等豐富熱門話題,本期整體政府粉專最熱門文章以抽獎文居多,雙十國慶話題以及其餘非抽獎文章沒能吸引多數台灣社群眼光。另外也因為疫情回穩,以往具超高影響力的的衛福部、疾管署粉專在社群關注度上都有明顯減少。因此在各項平均指標上,都有呈現下滑趨勢。